একজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি রয়েছে।
অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
বোনাস পাওয়ার পর তা উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।
কোনো ধরণের নিয়ম লঙ্ঘন করলে তহবিল স্থগিত করা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
আমাদের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়ে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন। এই চুক্তিটি chance এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপনি যদি আপডেট হওয়ার পর প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা চালিয়ে যান, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতেও সম্মতি দিয়েছেন।
যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকার
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট যোগ্য ব্যবহারকারীদের জন্য উন্মুক্ত। সেবার সুযোগ পেতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নোক্ত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
ন্যূনতম বয়স
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে। আইনত এই বয়সসীমা পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আইনি ক্ষমতা
ব্যবহারকারীর অবশ্যই এই চুক্তিতে স্বাক্ষর করার বা ডিজিটালভাবে সম্মতি দেওয়ার আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে।
আমরা নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক এলাকা থেকে প্রবেশাধিকার সীমিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপনি যদি নিষিদ্ধ কোনো অঞ্চল থেকে ভিজিট করেন, তবে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের চেষ্টা করা আপনার নিজস্ব ঝুঁকি।
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত রাখা এবং সঠিক তথ্য প্রদান করা আপনার প্রাথমিক দায়িত্ব।
নিরাপত্তা সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। টাকা উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারি। একজন ব্যবহারকারী, একটি পরিবার বা একটি ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা হলে তা শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
আদান-প্রদান ও পেমেন্ট
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। তবে সকল লেনদেনের ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য:
বিষয়
নিয়মাবলী
মালিকানা
পেমেন্ট মেথড অবশ্যই অ্যাকাউন্টের মালিকের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।
সীমা ও সময়
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল লিমিট ও প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা মেথড অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
যাচাইকরণ
বড় অঙ্কের টাকা উত্তোলনের আগে পরিচয়পত্র যাচাইকরণ আবশ্যক হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য আকর্ষণীয় অফার প্রদান করি, তবে প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। এটি উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং বা প্লেথ্রু শর্ত পূরণ করতে হয়।
বোনাস বনাম ক্যাশ
বোনাস ফান্ড এবং আসল ক্যাশ ফান্ড আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। বেটিং করার সময় প্রথমে বোনাস ফান্ড ব্যবহৃত হতে পারে।
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটের একটি সীমা থাকতে পারে। কোনো ধরণের বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে আমরা বোনাস এবং অর্জিত মুনাফা বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলো জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম রুলস ও ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে জেনারেট হয়।
র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG)
সকল গেমের ফলাফল প্রোভাইডারের সাইড থেকে RNG প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং স্বাধীন।
যদি কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং ব্যবহারকারীর স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। কোনো নির্দিষ্ট রাউন্ড নিয়ে বিতর্ক থাকলে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল যাচাই করে সিদ্ধান্ত জানাব।
এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স এবং ব্র্যান্ডিং chance-এর মালিকানাধীন। ব্যবহারকারী এই সাইটের কোনো অংশ অনুমতি ছাড়া কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা
আমাদের সেবাসমূহ "as is" বা বর্তমান অবস্থায় প্রদান করা হয়। কারিগরি রক্ষণাবেক্ষণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো কারণে সাময়িকভাবে সাইট ডাউন থাকতে পারে।
যদি কোনো ভুলবশত ভুল অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি। আমরা ব্যবহারকারীর কোনো পরোক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন সময়ে ব্যালেন্স উত্তোলন সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধতা প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, অন্যথায় তা বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সেবার মানোন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সম্পর্কে জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো সমস্যা হলে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণপত্র প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে বিষয়টি তদন্ত করে সমাধান করার চেষ্টা করব। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে আমরা প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
নীতিমালার পরিবর্তন
বাজারের পরিস্থিতি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর নতুন তারিখ এবং আপডেটগুলো এই পেজে প্রকাশ করা হবে। ব্যবহারকারীকে নিয়মিতভাবে এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।